Katharina Stadler

ISO 9001:2015

Wie so viele Dinge im Leben benötigen auch unternehmerische Entscheidungen den richtigen Zeitpunkt. Ende 2018 war für uns der richtige Zeitpunkt für so eine Entscheidung gekommen, nämlich unser QM-System nach der Norm ISO 9001:2015 zertifizieren zu lassen.

Katharina StadlerISO 9001:2015
weiterlesen

Es gibt nur eins, was auf Dauer teurer ist als Bildung, keine Bildung.

John F. Kennedy

Über die Wichtigkeit von Mitarbeiterschulungen muss nicht lange diskutiert werden –Unternehmen, die keinen Wert auf Weiterbildungsmaßnahmen für MitarbeiterInnen legen, riskieren eine Qualitätsminderung und eine Zunahme von Nichtkonformitäten in allen Bereichen.

Daher empfiehlt es sich der Mitarbeiterbildung rechtzeitig ausreichend Beachtung zu schenken.

Auch die Norm ISO 9001:2015 fordert im Bereich Schulungen sehr viel, es werden explizit Nachweise verlangt, die belegen, dass MitarbeiterInnen nicht nur die erforderlichen Kompetenzen besitzen, sondern auch die laufende Weiterbildung geplant, überwacht und bewertet wird.

Doch wie bestimmt man die notwendige Kompetenz der MitarbeiterInnen?

Im Kapitel 5.3 Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse in der Organisation wird gefordert, dass MitarbeiterInnen ausreichend über ihre Rolle, Verantwortlichkeiten und Befugnisse informiert sind. Dies wird zumeist über das Organigramm und Stellenbeschreibungen kommuniziert.

Katharina Stadler
weiterlesen

Willkommen in der Welt des Prozessmanagements!

Anfang ist Ende ist Anfang

-Heike Ullmann, dt. Psychologin und Autorin

Die neue ISO Norm 9001:2015 stellt prozessorientiertes Denken in den Fokus. Aber warum eigentlich?

Prozessmanagement konsequent und richtig angewandt, steigert die Effektivität, verbessert die Effizienz und minimiert Risiken jedes Unternehmens. Damit ist gemeint, dass sich

  • die Reaktionsfähigkeit verbessert: Aufträge werden schneller angenommen und abgearbeitet
  • die Anpassungsfähigkeit verbessert: Die Organisation passt sich schneller neuen Marktgegebenheiten an
  • die Wirtschaftlichkeit verbessert: Optimaler Einsatz von Material- und Personalressourcen garantieren das gewünschte Ergebnis.
Katharina StadlerWillkommen in der Welt des Prozessmanagements!
weiterlesen

Neujahrsputz – nicht nur zu Hause, sondern auch in der QM!

Ein korrekt etabliertes, implementiertes und aufrechterhaltenes Qualitätsmanagementsystem ist ein wirkungsvolles Instrument zur Erzielung grundlegender Verbesserungen in der Unternehmensorganisation und -leistung. [1]

Wenn es nur so einfach wäre – Bestimmung des Status quo

Um den Ist-Zustand der firmeneigenen QM zu bestimmen ist es erforderlich alle geschäftsrelevanten Prozesse inklusive Dokumentation zu betrachten. Im Idealzustand werden alle GMP-Vorgaben kosteneffizient erfüllt. Doch dieser Zustand wird nur selten erreicht, beziehungsweise kann nur schwer aufrechterhalten werden.

Katharina StadlerNeujahrsputz – nicht nur zu Hause, sondern auch in der QM!
weiterlesen